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刊登日期：2014/4/18 下午 07:05:00 資料來源：風傳媒

一直以來，UPS主戰場在北美、歐洲、日本，加上產業技術創新性偏低，前五大業者全球市占率逾五成，新業者難有成長空間。旭隼反其道而行，嗅到即將崛起的新興市場，搶攻中國、印度等地。謝卓明平均三天出國一次，每個月跑一次深圳、一年飛印度五次，走到第一線了解戰情。不管自家的產品是裝在哪個國家的大企業、學校，還是鄉下網咖，他都跟工程師一起蹲在機房，監測每分鐘電壓變化。「產品賣到印度去很容易短路，不是設計不好，是機房有很多蒼蠅跟蚊子，如果被電到掉下來，剛好躺在正負極中間，就造成短路。」每一台銷往印度的UPS，都得重開產線，在不同規格的PC板上，加一道特殊製程，強化防塵功能，「你如果不到現場，只待在實驗室、按照設計圖開發產品，會懂這些問題嗎？」謝卓明強調。帶著25年經驗親赴前線，讓旭隼在短短五年半間，業務遍及160國、客戶超過300家，印度前十大本土UPS品牌也幾乎都被它搶下。旭隼採用即時生產系統，方便隨時掌握出貨進度，要求每項送到倉庫的大型料件，做到當天零庫存，即使是單價低於人民幣100元的塑膠材料，謝卓明也不放過。因此，旭隼的庫存週轉天數只有約20天，是對手的五分之一，大幅提高營運效率。「這一行只有肯做小事的人才會成功，和IT產業習慣做大事的邏輯不一樣，每天改善1%，一年365天，你就能改善3.6倍。」謝卓明笑說。如今，旭隼雖在中小型市場稱霸，但能否搶攻正夯的雲端商機，向歐美大廠爭取更多高毛利訂單，是下一關考驗。

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