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刊登日期：2017/11/10 上午 12:00:00 資料來源：中國台灣網

新麥企業總經理呂國宏頂著亞洲最大的光環並沒有讓新麥停滯不前，新麥能在亞洲市場站穩腳步，呂國宏認為歸根結底是因為新麥夠專業。他解讀新麥的專業有三點可以來說明：一是產品線完整，二是售後服務到位，三是專注麵包機。新麥產銷自有品牌SINMAG烘培機器，包含攪拌機、滾圓機、切片機、發酵機、烤爐、吐司生產線等，烘焙麵包所有的生產設備機型多達250種以上，客戶可以在新麥一站式購齊。新麥的售後服務一直是讓呂國宏引以為傲的地方。首先新麥85%的產品是通過設在各地分公司辦事處直接銷售，不設二級代理商或經銷商，只有15%的酒店客戶，由於酒店的特殊要求才通過廚衛代理商銷售。其次，新麥建立了覆蓋大陸的銷售網絡，40家辦事處（分公司）遍及大陸各地，保證能及時的處理客戶的問題。同時，新麥也是業內唯一一家配有烘焙師傅的設備製造企業，其他同行業均沒有配有烘培師。他自信地說，“我們的業務員去賣機器，我們的工程師、技術人員去安裝，教客戶如何使用機器，我們的烘培師去教我們的客戶如何烘培。我們不僅僅是在賣機器，而是在為客戶提供一條龍的解決方案。像超市裡的麵包房，因為人員流動比較快，所以每次新麥的烘培師都要在那邊輔導培訓一個月，手把手地教他們做麵包的方法。”目前新麥的內外銷售比例是1：1，儘管歐美等國經濟環境不景氣給海外公司市場拓展帶來些衝擊，但並沒有構成實質性的影響。

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