執行副總謝汶芳：三策略讓加捷翻身
刊登日期：2022/3/21 下午 09:19:38 資料來源：工商時報
以內部重整和產品研發來說，謝汶芳表示，加捷工廠與生產線都設在美濃，且設有研訓大樓，目前員工70人左右，因此除加強員工教育訓練之外，也深化產學合作，合作對象擴及屏科大、嘉義大學，希望透過員工訓練和產學合作，提升員工素質，引進更優質的人力，創造「好還要更好」的競爭力。至於產品研發，這是目前加捷相當重視的領域，一定要把產品研發的工作做好。現階段共有四位研發人員，累積擁有的產品種類已達20多種。在品牌定位與通路行銷方面，謝汶芳指出，公司的產品定位相當清楚，就是要打造成台灣本土化保健食品的最佳品牌，繼續透過台南、台中、台北及花蓮等多處營業據點、傳直銷通路，加強行銷和鋪貨，廣拓市場。目前直銷人員在三千至四千人間，會員數高達10萬人。今年營業重點則鎖定在電商通路上。謝汶芳分析，傳直銷與電商通路市場的產品不會重疊，消費族群也不同，傳直銷主要靠直銷人員與客戶群的接觸，平時博感情很重要，只有增加交流，見證產品的功能，才可能達到「一傳十，十傳百」的效果。謝汶芳認為，電商通路市場廝殺激烈，所以提供的資訊要很正確，且資訊要透明化，可透過定期舉辦活動與消費族群互動，並必須為消費者建立安全無虞的觀念，讓他們更了解公司產品，進而接受。畢竟加捷已成立27年，上櫃時間也有20年，對製造生產和行銷流程都相當嚴謹，才不會砸掉辛苦建立起來的品牌。加捷的經營理念是「守護健康 生活加紛」。為了讓更多人知道這項經營理念並行銷健康的觀念，特別與集團的獵鷹籃球隊合作，在球衣上秀出加捷的LOGO，還提供海洋深層水給球隊飲用，希望在球隊比賽時行銷加捷，為保健食品注入一股活力。
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