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日本7-11要跟「24小時不打烊」說再見,台灣也有400家小七取消夜間營業

統一超商股份有限公司
刊登日期:2019/10/29 下午 05:44:34 資料來源:數位時代
日本7-11日前公布,全國21,000多家門市中,8間分店從11月1日起取消全天不打烊的營運方式,將在深夜時段歇業休息 ,另外約有230間門市也試驗縮短營業時間。而日本全家便利商店超過600家門市,同樣在觀察期過後,考慮取消24小時開張的商業模式。長久以來,24小時經營的店鋪占日本7-11總店數96%,為什麼卻在40多年後的現在,決定忍痛轉型?大阪7-11的狀況並非特例,在第一線奮戰的店家紛紛表示,人力短缺的狀況頗為嚴重,就算提高工資也招不到人手,大夜班更是困難不已。日本7-11是否將會全面廢除24小時營業?日本總部表示仍以全天營業為未來主軸,但針對加盟店推出相應措施。在10月10日宣布,24小時營業的加盟店,在支付給總部的授權費上將減少2%,縮時營業的店鋪則無法享有減免。而世界超商密度最高的台灣,在今年三月已有400家7-11門市取消全天營業,原因多為夜間業績低於預期。或由於兩家7-11過於相近,只留一家24小時營業。在勞動權利愈來愈被重視的現在,社會對於是否因「方便」,而必須提供無時無刻的現場服務,有了更理性的討論,或許未來超商縮時營業將成為趨勢。