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刀叉與筷子融合…潘淑真打造華人生活文創

多樣屋生活用品(上海)有限公司
刊登日期:2015/6/10 下午 11:58:19 資料來源:經濟部工業局
誕生在上海的「TAYOHYA」可以回溯到1998年,當時到上海的潘淑真感慨於中國的美學生活素質低落,高品質生活的取得又都充斥著歐美品牌,德國雙人、日本虎牌、膳魔師,但沒有一個完全符合華人生活的習慣和文化。「為什麼沒有屬於我們自己的品牌?我相信一定有更好的方法,The way to a better life!」亮麗的潘淑真回憶著創業種子剛萌芽時的悸動。當時的她就像是小女孩般,單純地相信著夢想。中國的變化莫測,令人又愛又恨,在經歷過曾經錯失的移動電商決策之後,潘淑真除了要求跨部門的整合,勉勵每個員工學習之外,自己更透過不斷進修,爭取學習大師級教授的第一線觀察經驗,包括歐洲品牌大集團如何應變電商時代的關鍵戰略、BURBERRY怎麼邁向電商、LV怎麼無縫一致透過全渠道服務客戶、HERMES如何透過五感去提升客戶體驗等,她更深入理解全渠道時代即將帶來的挑戰,以及對於服務的品質如何獲得客戶體驗的心法。現在的「TAYOHYA」90%以上是自有品牌,以前幫WALMART做OEM、ODM,是個品牌保證,現在幫「TAYOHYA」代工的廠商,在廣交會中被認定是金字的品牌保證,而多年來一步步實現華人生活文創的夢!
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