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大潤發黃明端：做飛牛網我沒得選 引流最頭疼
大潤發流通事業股份有限公司
刊登日期：2015/8/12 下午 03:38:08 資料來源：聯商網
大潤發在「賭」。每年拿出數億或數十億元的利潤去搏一個未來，投資運營飛牛網是大潤發的破釜沉舟之舉，其背後掌控者正是大潤發集團董事長兼飛牛網CEO黃明端，他要為大潤發未來的發展找到新的增長引擎。但在平台電商格局已定的情況下，黃明端力推電商，將伴隨著巨大的資金投入和風險，這無疑需要更大的魄力和勇氣。大潤發轉型電商主要考慮兩點，一是顧客有這樣的需求；二是，電商是未來發展的一個潮流。在過去做大潤發時，黃明端從不擔心引流問題，但現在引流成了黃明最頭疼的問題，他認為要將一個顧客從別人的消費場所移過來，一定要提供一個不一樣的購物體驗，這包括商品、價格、服務等一系列組合。在黃明端看來，作為後進者同樣有後進者的優勢，不必走彎路。有高鑫零售和大潤發做後盾的飛牛網，將是綜合類電商的最後一班列車。飛牛網擁有的大潤發供應商資源和自有商品的管理經驗，是其他電商不具備的巨大優勢。對商品和供應商的瞭解也是飛牛網的底氣之一。大潤發在全國的上百家門店已在各區域深耕多年，大潤發門店對自身的優勢和對顧客消費習慣的瞭解是其他電商遠遠不及的。然而大潤發的電商之路並不平坦，諸如怎樣更快速的吸引會員、如何保證顧客的重複購買率、線下門店和線上商城如何更深層次的結合等，這些仍充滿挑戰。
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