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40歲老牌攻新零售,半年供貨期砍剩14天 特力屋揪天貓 百日開店大作戰

特力股份有限公司的故事
特力股份有限公司

刊登日期:2018/9/19 下午 09:58:42 資料來源:商業周刊

「我們從6個月濃縮到14天!」負責跨境電商的集團執行長室副總經理吳榮康透露,過去特力從檢驗工廠、商品報價、安排生產線到報關運送等,流程約需3到6個月。但如今,為搭配天貓這批做慣電商生意的供應商,速度成為第一優先,連商品檢查都改在碼頭旁租下倉庫,派人全天守候,貨一到就現場檢驗、直接裝櫃,「這等於把以前的做事框架全部打破了。未來,我甚至可以主動跟客戶提,把貿易端的時間再壓縮2分之1。」百天內,特力完成了Hoi線上店、實體店與跨海走散貨的整體系統重建。連胡瑜玲都在受訪時稱讚,原先很擔心家居品牌能否跟上網路公司速度,「但事實證明,特力非常兇猛。」特力屋創店元老、現任總經理張栢青坦言,隨著電商崛起,實體店來客數衰退,對許多終生都在門市服務的員工而言,最大的挑戰是「根本無從想像,零售世界變成什麼樣子!」這次合作的雙方文化交流極具價值。這場合作成效如何,仍有待市場檢驗。然而,在新零售浪潮風起雲湧之下,剛滿40歲的特力集團,已打出眾人矚目的一擊。


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