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刊登日期：2019/8/13 下午 10:23:47 資料來源：天下雜誌679期

向來總是一步一腳印、單打獨鬥的上福，在2017年啟動成立41年來第一件併購案，斥資近30億台幣，收購美國影印機耗材通路商Katun。年營收不到Katun的三分之一，它為何敢以小搏大？「很多人都說，這是小蝦米對上大鯨魚……，但我們不想做困獸之鬥，在那邊等死，」黃懷德強調，Katun原本就是上福的大客戶，併購下來，至少先確保40%營收不會被對手搶走，更進一步擴展歐美市場，整合產業鏈，打通製造、通路、品牌環節，取得訂價優勢。由於併購，上福去年開始認列Katun營收，年營收比前年成長3倍。但在併購前，Katun雖然在全球123國擁有1萬多家客戶，卻因為私募基金管理不當，負債超過12億元。「他們不懂這行，經常借錢投資，結果賺的錢都被利息吃掉了。當我們買下這家公司，就馬上把債務全部還清，一切重新開始，」上福全球科技總部，第二代接班人、執行副總經理黃懷德表示。「不要一下子就想搶主導權，從台灣派人過去接管，很難無縫接軌，他們如果知道自己的工作要被搶走，勢必會抵抗排斥。最重要的還是用美國人管美國人，但要有一套監督機制。」黃懷德舉例說明，每個月經營會議上，他會按照不同市場區分，將財報中的營收、毛利、淨利、管銷費用等數字攤開檢視，並且進行歷時比較，一旦有市場表現異常，就會被要求限期改進，持續追蹤改善狀況，「數字會說話，用數字證明讓他們緊張，如果不調整，那大家就抱著一起沉船。」例如，過去美國採購人員一年只向供應商議價2次，造成採購成本偏高，上巿接手後則改成每次議價，每年至少節省數百萬美元。同時重整組織，計劃將研發單位移回台灣，美國只保留業務和行銷，提升經營綜效。

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