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大聯大加速水平併購的成功關鍵，IT整合跨公司異質系統有一套
大聯大投資控股股份有限公司
刊登日期：2016/7/18 上午 10:09:11 資料來源：iThome
大聯大控股資訊長莊仕雄表示，該公司原本是7個各自獨立的公司，歷經組織重整剩下4個子公司時，為了將各個子公司系統整併成單一系統，不僅得落實系統標準化，更要藉由透通的資訊訂定各公司共通KPI。大聯大開發了一套UDL（User Data Loader）系統，把各個不同客戶端寄來的各種預測資料，透過寄信到特定的收件者後，將這些離線的預測資料，全數自動化轉檔到大聯大的系統中，大聯大不去干擾夥伴和客戶的前提下，配合供應商的格式，將檔案自動轉換到線上系統中，有一百個格式檔案就做一百個樣本，重點在於，協助第一線同仁不需要花不必要的時間，把這些預測資料以人工方式鍵入大聯大的系統中，避免重工也可以加快效率。他認為，這些協助第一線同仁解決繁瑣的離線工作自動化系統，就是IT部門對第一線員工帶來的價值之一；而這些不需要在花時間做瑣事的第一線員工，就可以花更多時間在服務客戶上，提供客戶更有價值的訊息，是提升生產力的表徵。莊仕雄表示，就有產線主管寫信給他表達謝意，原本與原廠資訊一致的準確率只有85％，但透過這些離線作業自動化的方式，則可以將精準度提升到98％，剩下2％的誤差，很快用人工補齊，員工可以把時間花在服務其它客戶的身上，效益很大。
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