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聯強跨國運籌力:每天出貨2萬5千箱,用失誤率低於1%稱霸澳洲市場

聯強國際股份有限公司
刊登日期:2019/6/17 下午 02:11:05 資料來源:天下雜誌675期
走出台灣,走向世界,聯強國際絕對是台灣企業的佼佼者。年營收高達500億台幣、貢獻母公司營收14%的聯強澳洲,更是打國際戰的先鋒。30年後,聯強爬上亞太第一、全球第三大資通訊元件通路商的位置,沒有一步是僥倖。「任何企業要去思考,要變大,就要好好地把自己的核心競爭力變成可攜式、可複製,」杜書伍每年投入7億在開發軟體、系統,他相信,早年蓋系統是為了活命,現在是可延展到國際市場與不同產品領域的動脈。相較隔一年,1999年聯強設立泰國分公司,當地員工每日加班,最後系統上線問題百出。「澳洲人有西方尊重系統流程、操作程序、守規則的DNA,對台灣系統的落地反而容易,」王其勳從在地員工身上學到的好特質。之後,澳洲業務團隊開始進攻在地的全國連鎖資訊賣場通路。澳洲幅員廣大,是台灣的136倍,有20家資訊連鎖通路,分布全澳的據點高達4000多間。要拿下這類賣場連鎖通路,特別挑戰運籌能力。「首賣很瘋狂的,必須要有很大量的貨品在很短時間內運到每個店,不能掉貨,掉貨可能就洩漏產品訊息出去,作業過程風險很大,」杜書伍驕傲地說,目前全澳洲沒人做得到,除了聯強。運籌極需接地氣,澳洲連鎖通路間吃好道相報,讓來自台灣的聯強在澳洲資訊連鎖通路獨佔鰲頭。通路運籌不是光鮮亮麗的明星行業,卻是支撐起產業最後一哩的骨幹。