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國產混凝土賣贏台泥 關鍵手段是「管司機」
國產建材實業股份有限公司
刊登日期：2019/7/10 上午 11:18:41 資料來源：商業周刊
要做安心建材履歷，最關鍵的，竟是管司機。國產全省有28個預拌混凝土廠，有340輛預拌混凝土車、130輛砂石車，有近500名的「大車司機」，是全台最大規模。「司機們一開始都很不爽，覺得我們是把他們當賊嗎？」吳志仁說，後來有司機發生車禍，公司在20分鐘內就把錄影畫面調給警察，司機們才發現，錄影其實也是種自保，就慢慢接受了。台灣大車隊總經理李瓊淑說，司機們普遍容易有情緒化反應，但也很有情有義，只要讓司機們覺得「大家是互相相挺的」，就比較好管理。國產還成立行車控制中心與客服中心，監控傳回的資訊，就是要確保出廠的混凝土跟到工地後的混凝土，品質是一樣的。過去的混凝土，是「能硬就好」，今年六十五歲的國產，憑著做到Time to Market（即時上市）、Production on Demand（隨選生產），證明老產業也能有新面貌。
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