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打造多功能APP 六角國際讓消費客佔盡好處
六角國際事業股份有限公司
刊登日期：2018/11/14 下午 02:15:00 資料來源：今周刊
因為看準「點數經濟」將引爆下一波消費革命，林子恒總經理提及「六角美食通APP」擁有餐飲集團首見的跨品牌紅利點數累積優惠，只要加入會員並在APP點餐消費，所累積的點數可兌換成優惠抵用券、商品兌換券或買一送一券等，在九家餐飲品牌超過80家門市使用，擴大點數經濟效益。當服務轉向智慧化與數位化之後，所有過去需要高人力成本追蹤的細節反而大量降低，同時又可以有系統性的逐步進行改善。「六角美食通APP」透過後台BI （Business Intelligence）大數據科技應用，可以進一步了解消費頻率、消費金額與消費喜好等以往無法量化的數據資料，精準規劃未來的品牌行銷策略，林子恒總經理舉例說明：「我們現在可以依據累積消費金額，將會員進行分群分級，給予生日禮、折價券、VIP卡等不同專屬優惠。」從APP上線至今所蒐集的統計資料來看，每個月會員的使用率超過50%，消費頻率也高達近3次，確實大幅降低消費門檻並強化消費動力，強化了六角國際與消費者之間的黏著度，進而幫助六角國際開創新商機，穩固市場與品牌地位。
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