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報帳不再煩秘書？鼎新攜微軟切入AI創新，厲害在哪裡？
鼎新電腦股份有限公司
刊登日期：2023/6/19 下午 07:14:43 資料來源：遠見雜誌
鼎新戰略支援處資深副總裁陳劉杰回應《遠見》疑問，他指出兩者的定位略有不同，並且落地的市場，也不盡相同，更重要的核心產品屬性，更為不同。以鼎新的個人助理和知識中樞來說，背後由3個模塊組成：GPT-4驅動的自然語言互動，搭配鼎新自行開發的知識圖譜，再串連鼎新SAAS（Software as a Service，軟體即服務）。最後一項，會是差異的關鍵，微軟的Copilot所在的生態系為Word、Excel等生產力軟體，鼎新則以企業應用如ERP為主，因此能夠提升的效率層面就定位上來說，便不相同。第二，則和鼎新已經掌握的市場有關。因為台灣廠商大量採用鼎新系統，新建的服務和現有系統串接，是在既有功能上的新加值服務。以個人助理為例，等於已經打通後端環節，不用花心思重新介接兩端，對客戶來說也容易接受。值得注意的是，鼎新這場發布會請到台灣微軟總經理卞志祥站台，顯現鼎新對台灣微軟來說的「示範效果」、戰略意義。卞志祥表示，「微軟就是提供核心技術，賦權（empower）給大家，」扮演平台造局者的角色。陳劉杰也補充，微軟開放OpenAI的技術讓合作夥伴使用時，鼎新就在第一波的開放名單中。有了GPT-4加持，鼎新能否愈戰愈勇？時間會給我們答案。
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