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搶攻印尼5成筆電市占!華碩 39 歲總監的外派管理心法

華碩電腦股份有限公司的故事
華碩電腦股份有限公司

刊登日期:2019/7/11 下午 05:22:29 資料來源:數位時代

華碩的電競品牌 ROG 也端出了雙主軸策略搶攻印尼電競筆電市場:一、著手通路端,讓消費者「摸得到」---在北雅加達的「印尼光華商場」Mangga Dua 中的 ROG 專賣店,也設置了 5 對 5 共 10 台筆電供消費者現場體驗、對戰。二、行銷搶奪「心占率」---ROG 也與跨界與 BMW、Under Armour 聯名,推出筆電與外套,從不同層面擴展到消費大眾心中。「印尼我們有市占,現在要做品牌,讓品牌深植在消費者心中,不只追求市占,也要追求心占。」華碩東南亞區域業務總監林韋廷說。在商用電腦的部分,林韋廷則說花了不少時間在組建團隊上。由於商用電腦瞄準的是政府、教育部門與中小企業,需要找到在產業界擁有相當人脈的成員,未來會在印尼舉辦多場路演,讓目標對象理解華碩也能提供商用電腦。「特別是 All in One,這部分占了印尼商用電腦相當大一部份。」林韋廷說。提到找尋團隊成員,林韋廷也根據過去豐富的外派經驗分享了不少洞見,過去他曾在 2010~2016 年駐點馬來西亞、2017~2018 年在東歐,之後又再次回到東南亞。他認為台灣人在東南亞具有一定的優勢,在東南亞經商,很容易遇到華人老闆,通常對台灣人印象不錯,「他們都覺得台灣人很拚,」以及台灣人在管理、策略溝通上還是有些優勢,擁有很大的發揮空間。再加上華碩也願意提供年輕人舞台,林韋廷舉例,許多競爭對手的區域總監都是年紀較大的在地人,「我在馬來西亞時,對手的區域總監就是 50 多歲。」至今,林韋廷也仍未超過 40 歲。提到在印尼遭遇最困難的事情,林韋廷則表示是語言是需要克服的難關。印尼在地的員工英文程度不一,因此溝通上有些障礙,台灣人同事只能一個禮拜上課二到三次,精進印度尼西亞語(Bahasa)。


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