【簡志光】彰化銀行數位轉型 另類造山行動

彰化商業銀行股份有限公司
刊登日期:2025/10/4 上午 12:16:31 資料來源:經濟日報
彰化銀行(2801)總經理簡志光將銀行的數位轉型比喻為一場漫長的「造山行動」,如同紀錄片《造山者-世紀的賭注》中半導體產業堆出「護國神山」的信念與累積。數位轉型不是一蹴可幾的華麗翻轉,像搬石頭上山一樣的工程,從建構API平台、打造數據湖到導入AI模型,這些都是未來站上高峰不可或缺的基礎。成功需要跨部門合力,IT、營運、授信、行銷、財富管理到風控等每個單位都必須參與,才能真正改變銀行。銀行營運民眾資金,使命是「只許成功,不許失敗」,因此必須在「大破大立」與「審慎管理」間取得平衡,在合法合規及風險可控下,勇於嘗試生成式AI、區塊鏈等新應用。 數位轉型最難的不是技術,而是心態。他希望同仁理解,數位是幫助人而非取代人,AI可取代重複文書工作,讓同仁從事更高價值的服務。他相信,只要全行同仁都懷抱「我也是造山者」的信念,銀行就能堆起一座「護國金山」。