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BANK 3.0玉山熱情擁抱滑世代

玉山金融控股股份有限公司
刊登日期:2015/3/12 上午 03:53:26 資料來源:今周刊
極速變遷的數位大浪潮,是金融業服務轉型最大的挑戰,卻也為玉山銀行帶來更多創新與服務變革的機會。在網路平台、第三方支付與跨境金流服務上,玉山銀行一向是遙遙領先者。2015年玉山正式成立「數位金融事業處」,全面啟動數位組織策略與人事布局,以科技為加速器結合大數據分析核心能力,致力改造服務流程、客製化產品設計,將服務置入顧客生活動線所在之處,打造互動、客製、即時的數位服務新體驗。事實上,提供「對顧客有價值與有感的服務」,是玉山長期致力於創新的初衷。不論在網路平台、第三方支付發展與跨境金流服務,一向秉持跨界合作的策略,發展創新商業模式,進而提升顧客、合作夥伴以及玉山的價值。透過不斷提升服務的差異化,解決顧客生活痛點、優化顧客體驗,讓金融服務自然地發生在顧客生活動線中,讓顧客生活更便利。迎向未來,玉山致力打造數位金融第一品牌!更要成為顧客心中首選。
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