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台新金控CEO尚瑞強:敏捷式開發是打造數位銀行架構的關鍵

台新金融控股股份有限公司
刊登日期:2016/4/13 上午 08:49:03 資料來源:iThome
台新銀行宣布推出數位銀行Richart,以敏捷式開發分析用戶需求,進而推出3項功能,分別為任意轉、聰明管帳和登入前預覽財務情況,而敏捷式開發最關鍵成功的因素,台新銀行個金企劃處數位金融部經理李雅婷表示,所有團隊的人員都必須具備敏捷式開發的思維和對產品的熱情,一旦有人抱著無所謂的態度,且事情不斷拖延下去,就會導致專案失敗。尚瑞強表示,「敏捷式開發就是設計數位銀行整體架構最重要的原則。」台新銀行的做法為,將產品經理等人員原位於仁愛圓環的辦公室,全部搬到內湖和資訊人員坐在一起。再來,需要把具策略重要性的資源留在公司內部,不重要且需要加緊時間趕工的服務,就可以交由委外廠商,以節省開發時間。另外,尚瑞強也表示,整個團隊都必須具備以客戶為中心的DNA,並且,主管和員工都必須在30歲以下。台新銀行推出數位銀行Richart,包含3大項功能,分別為任意轉、聰明管帳和登入前預覽財務情況,另外也引進機器人Pepper,預計在10家分行提供服務。