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張兆順專訪(一)/兆豐金三年改革 重返榮耀

兆豐金融控股股份有限公司
刊登日期:2019/6/17 下午 02:41:10 資料來源:經濟日報
美國主管機關在意洗防工作能否充分內化至每個行員,除了改善措施、系統建置,也要從員工心態與觀念著手,才能將洗錢防制、法遵意識充分內化,兆豐銀砸下上億元的經費鼓勵員工報考國際反洗錢師(ACAMS)證照,期盼藉此能從基層開始,就有洗防、法遵觀念,處理業務時才不會在某一環節出現違反情事。要讓員工明白,心態比盈虧更重要。此外,考量數位金融趨勢與未來大環境的變化,兆豐銀過去習慣大企金業務,以及客戶老化程度,必須要做改變,調整業務結構與開發年輕客層。兆豐金董事長張兆順援引過去擔任第一銀行董事長時,成功帶動該行消金業務成為公股銀行龍頭的經驗,讓兆豐從消金業務下手吸引年輕人認識老銀行,不要讓年輕人認為兆豐銀就是古板的老銀行。美中貿易戰僵持不下,加上中國大陸的製造成本逐漸拉高,許多台商已開始轉移陣地,目前兆豐銀在新南向18國中,共計設有19個據點,新南向網絡相對完備,因此除了考量增設新據點,從既有的分行去強化,更有效率。畢竟做業務不一定要靠當地有分行才能做,兆豐銀的OBU服務非常多的海外台商。以美中貿易戰的影響來看,越南是貿易戰最大受惠國,經濟發展也愈來愈好,目前兆豐銀已經設有胡志明市分行,而河內申設有困難,因此兆豐銀申請同屬北越的海陽分行,可以提高申設成功的機會。