關鍵時刻的背後決策抓住升級轉型的契機
調整店鋪型態。全家曾針對20~34歲的主要客層做調查,發現客戶希望超商可以提供更多現作鮮食與用餐空間,並提升選購的方便度。為了滿足消費者的需求,全家先是在每間...