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刊登日期：2019/8/12 下午 12:46:58 資料來源：天下雜誌679期

台灣美容產業在中國市場有了一大變化，老二佐登妮絲獲利成長翻倍，稅後淨利年增率硬是比老大哥麗豐經營的克麗緹娜高上一截，這個改變也讓佐登妮絲打進《天下》快速成長企業100強。背後關鍵，是接班2年的佐登總經理陳佳琦做了一個極不容易的顛覆式創新──收加盟店轉為直營店，並從用戶思惟導入新的產品。新增加盟店向來是最迅速、直接的方法，佐登在中國要併店消息一傳開，怎麼看都是採取守勢而非攻勢。除了增加營收，這些直營店還扮演示範與教育中心，加強輔導周遭衛星加盟店。現在直營店約170家、加盟店約320家。這個數字還有進步空間，「我們希望是1比4，」陳佳琦說，併店策略是為了把加盟與直營的比例調整到理想狀態，加盟店的擴張仍會繼續進行。併店的另一個原因，是為了掌握與分析消費心態的用戶思惟。「它（醫學美容）下半年成長會很快，」陳佳琦很有信心，因為2016年策略的改變，不只醫學美容，生活美容、健康的市場，都有新成長的機會。

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