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刊登日期：2019/10/21 上午 10:06:28 資料來源：翻爆 翻報

中租控股在2005年於中國大陸設據點，雖然知道有很多機會，但仍要分散業務結構，2007年之後就很努力「南進」，先到越南，目前已在泰國、越南、柬埔寨、馬來西亞、菲律賓，年底也會到印尼。除了國際化之外，中租控股正在做數位轉型。中租數位轉型包括二部份，一為數位優化，運用數位科技在管理及作業流程上。所有業務員都採行動管理，透過手機，主管可以掌握業務活動內容，了解業務活動量，如業務員今日拜訪了多少客戶、打了幾通電話或收了幾個案件。而流程數位化，過去需要郵寄的，都已改為網路送件，內部流程也如近期引進六個流程機器人及語音機器人。另外就是「數位轉型」，如徵信方式，金額比較小或個人消費就用「另類徵信」，包括「網路足跡」、手機徵信、FB徵信還有手機充電的習慣等，「另類徵信」才有「另類客戶」，如「無卡分期」也是用另類徵信，才能掌握這些人的信用資訊。中租做無卡分期已20年，專門提供個人做消費性產品的分期付款，即使沒有信用卡也可以和有信用卡一樣的服務水準，如近期和MOMO之前跟YOHOO購物等的合作，都是在個人消費時提供分期業務。另外，還有針對卡車司機設立「卡車幫」平台，將維修廠商以及加油服務都放在平台上，更進一步提供回頭空車與有送貨需求的業主媒合的服務，將這平台延伸為一生態系的概念。另外，還有一個「新產品」─線上應收帳款的融資，小額應收帳款在二小時即可有服務，沒有信用資料即可透過另類徵信，未來還可以將此一產品推到東協市場。

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