【周俊吉】信義房屋董事長 周俊吉的信任學3堂課
信義房屋仲介股份有限公司
刊登日期： 資料來源：中小企業智慧管理學院
對多數的公司而言，「信念」只是空泛的口號；但對信義房屋而言，「信念」帶來的利益，再真實不過：EPS近5元、ROE超過30%、年營收55億元新台幣，以及行政院頒發的兩座「國家品質獎」。一切，都是從這兩個字開始：信義。「信義，就是『該做的事，說到做到』。企業該做的事，就是照顧顧客和同仁。」這是董事長周俊吉的信念。信義房屋成立第9年才轉虧為盈，但重要人事制度在那之前都已建立完備。周俊吉明白，將理念化為行動，需要更多理念相同的高素質人力。他租下精華地段的大辦公室，吸引國立大學畢業生投靠；再保障高底薪和半年教育訓練，拉起服務專業水平。對於「信念」，周俊吉認為只要信得夠深、做得夠長，真實的利益就會隨之而來。
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