【詹宏志】３０億補貼戰的最大收穫：詹宏志談「蝦皮之役」，想像你的對手怎麼思考
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刊登日期：2018/6/11 下午 09:31:47 資料來源：Cheers快樂工作人雜誌
詹宏志為什麼可以看出蝦皮的目的和策略？因為他很努力的把自己塞到蝦皮的角度，試著揣測蝦皮的想法。具體要怎麼做呢？最直接的方式就是「講對方的語言」。每個時代的新創都有一套新的營運指標，這些指標就是「公司的語言」。例如蝦皮不講月營業額，講的是「年化營業額」，就是把一年之中營業額最高的那個月份直接乘以12。這完全不是PChome的方法，也不是其他已經存在的電商的方法，是蝦皮自己的語言。於是詹宏志把公司內部所有名詞都改成蝦皮用的。一開始你可能不知道為什麼要講這些年化營業額啊什麼的，但講著講著，你大概就會開始理解對方的邏輯是什麼，又是怎麼想的。我會後又跑去問詹宏志先生，要怎麼樣培養「看懂對手」的能力。詹宏志先生說這沒有捷徑，就是點點滴滴的累積。你要去聽他講的每一句話，推敲他的含義，去看他做的每個決策，背後代表什麼意義。而用他的語言，就是認識對手的第一步。「想像你的對手怎麼思考」、「他應該要盡量把錢都留在公司，讓公司繼續成長」是他從「蝦皮之役」的最大心得。他從「蝦皮之役」的挫敗中，努力地求取公司營運成長。
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