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【蔡凱文】網家集團執行長蔡凱文 成功轉型寫營運新篇章

網路家庭國際資訊股份有限公司蔡凱文
網路家庭國際資訊股份有限公司

刊登日期:2022/1/10 下午 12:22:03 資料來源:工商時報

《安永企業家獎》,其中「奮進突圍企業家獎」由網家集團執行長蔡凱文獲得,肯定網家近年來奮力衝破重圍、積極面對挑戰的精神。隨著搶購潮逐漸消退,加上網家拆單、調整系統後,出貨速度回到過去水準,蔡凱文表示,每次的挑戰與困難,都是改進學習的動力,記取教訓後,未來網家物流能力將更強,調配也將更為靈活快速。蔡凱文說,面對挑戰與對手,網家採取兩大方向,包括以開放的態度與外部合作,不管是業務結盟或是投資,另外,也尋找不同聯盟、不同標的,組成生態系共同打仗,才能因應激烈的產業競爭。身為戰場上的第一線將軍,蔡凱文認為,帶領團隊作戰時,同仁之間的「誠懇」很重要。「誠懇、誠實的面對營運數字、重視結果,在溝通上,則鼓勵同仁有錯要直說,做不好的要反求諸己」,如此一來,才能快速「除錯」,靈活應變。蔡凱文說,面對當前競爭,善用自己的資源以及別人的資源相當重要,因此不排除任何可能的工作方式,包括投資、併購、策略合作,都是網家戰略考量的一環。蔡凱文表示,未來三至五年之間,零售業將會是一場「瘋狂資源戰」,網家接下來將透過橫向整併以及結盟,以「能夠服務最多應用場景」的電商定位邁進。


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