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玉山金獲客鎖定這一招！董事長黃男州分析3大模式打造金融生態圈
玉山金融控股股份有限公司
刊登日期：2020/8/18 上午 09:58:25 資料來源：數位時代
玉山金新領導梯隊成形，接下來發展金融科技的策略是什麼？玉山銀行董事長黃男州給出了關鍵字——「生態圈」。發展生態圈，黃男州分析共有三大模式，分別是加入別人的場景的「銀行即服務（Banking-as-a-Service）」、自己建立平台的「銀行即平台（Banking-as-a-Platform）」以及銀行開放客戶數據的「開放銀行（Open Banking）。」目前， 玉山會先鎖定銀行即服務的形式 ，把自家的金融服務，融入合作夥伴的場景中。黃男州認為，玉山目前信用卡市佔第二、銀行兼營電支業務排第一，在「支付」這塊是有優勢的，會先與企業合作提供服務。例如，今年七月玉山推出「行動付款通」服務，這是一款新型態的轉帳服務，電商業者可以透過API串接行動付款通，消費者在結帳時，只需要透過行動銀行App指紋或密碼安全認證，就能付款，不需要輸入轉帳帳號及金額，成為業界首創。目前也已經有線上遊戲、伴手禮網站等業者陸續導入，未來也會鎖定電商、外送、旅遊住宿等平台合作，好處是可以提升商店的訂單成功率，以及付款體驗。玉山先前也推出全自動化貸款平台「e速貸」，結合人工智慧，最快58秒可以核貸，黃男州提到，電商業者可能會有融資需求，如果把「e速貸」串接到電商平台上，就能讓需要資金的顧客，快速取得。黃男州認為，生態圈要的關鍵，在於合作夥伴彼此要有強大的信任基礎，才能確保服務的穩定與安全，而玉山身為專業金融業者，「各行各業都可以跟我們合作，不會有競爭，」而以場景金融為基礎的生態圈，會是接下來玉山非常重要的數位策略。
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