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FinTech領頭羊!利明献預告中國信託如何做強金融科技

中國信託金融控股股份有限公司
刊登日期:2022/10/28 下午 06:12:52 資料來源:聯合新聞網/ 經濟日報
中國信託銀行董事長利明献談到,「隨行金融、虛實穿梭」,蘊含中信金對未來金融的發展想法。從傳統實體分行到網路銀行、手機銀行等虛擬金融,再到可能往元宇宙方向走的未來金融,不變的目標為,要提供客戶最佳體驗、給客戶最好的服務。傳統實體分行時代,金融服務發生於中國信託機構內部,稱為自場景,然而「現代的金融一定要連結外場景,包括各式各樣的零售、商店、電信、互聯網金融」,這也是Bank 4.0的概念。利明献說,Bank 4.0的概念就是,Banking Anytime Anywhere,與產業目前流行的概念Banking as a Service不謀而合,重點都是怎麼把金融業務嵌入民眾所有的生活與服務,讓民眾的生活大小事都離開不了金融。實體分行時代,需要固定的一間分行;線上金融時代,強調用手機、電腦網路去連結;將來元宇宙就說,可能把這些都整合起來,「只要戴上頭盔,或者是有個螢幕,只要一種設備,就可以連結到未來金融」。