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上海銀轉型 消金、企金並進

上海商業儲蓄銀行股份有限公司
刊登日期:2021/2/22 上午 01:45:00 資料來源:經濟日報
上海商銀新任總經理林志宏受訪時表示,企業金融永遠是上海銀的核心之一,上海銀有非常多的台商客戶,政府推動境外資金匯回,上海銀的件數市占率超過一成,因為是以中小企業為主,所以金額占比為逾6%。另外,中小企業面臨新台幣匯率變動的風險,上海銀也全力推動TMU(財務行銷),幫客戶穩定匯率風險、利率風險。多元核心的後面,還有好幾個部分在進行,像是發行旅日神卡「簡單卡」的信用卡,還有贈品非常受歡迎的「小小兵卡」,雖然發卡規模不大,但上海銀有能力能抓住消費者的目光。在發展企業金融的同時兼顧家庭金融、整個消費金融,達到多元布局,並發展數位金融及信託2.0等,是上海銀要達成的目標。十幾年前,上海銀就針對企業資金調度發展出「全球一路通」,在力求業務「多元核心」上,也會從家庭金融出發,設計出更多的核心產品。上海銀積極發展數位金融,但對於信託2.0,服務的客戶是銀髮族,需要實體分行「有溫度的服務」,因此,上海銀在每個分行都配置「信託小幫手」,為業界首創,信託小幫手懂得和客戶溝通、有耐性、有愛心,除了讓客戶理解信託業務外,也要培養充分的信賴感。