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三面出擊成本為王 大潤發超沃爾瑪成第一?

大潤發流通事業股份有限公司
刊登日期:2015/8/25 下午 03:40:38 資料來源:中國行業研究網
大潤發在很多人眼裡只能算是後起之秀,但長江後浪推前浪,看似其貌不揚的大潤發在中國的營業額卻一度超越了婦孺皆知的沃爾瑪,在超市行業裡,如一顆新星冉冉升起,究其原因,成本控制在後面起了不少推波助瀾的作用。大潤發作為一家臺灣的大型連鎖量販店,其特點可以用五個字「一站式購物」概括,通過一站式購物平台,對於增加顧客的粘度、提升體驗效果起到了不可忽視的作用。大潤發在成本控制上很有一套,分析其組織框架和模型,不難發現它主要從行政費用、物業成本與人事成本三方面來進行成本控制,價值鏈的每個環節都是基於合理建立成本結構為基礎的。縱觀大潤發的成功,成本起了決定性的作用,即便如此並沒有以犧牲用戶的體驗度為代價。其在戰略上的定位以及成本控制上的造詣,與管理會計的價值鏈理論不謀而合,在未來的發展中,大潤發應該能走得更遠。