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國泰金用品牌、信任 經營永續
國泰金融控股股份有限公司
刊登日期：2021/8/23 上午 08:35:23 資料來源：經濟日報
國泰2012年第一個50周年紀念時，就已開始思考如何締造下一個50年，以及更多個50年的輝煌，只要學習永續脈絡延展，建立一套可行的永續框架，不管外在環境如何變動，要有足夠的彈性與韌性，就可以成為一家百年企業。國泰金控總經理李長庚接受訪問時表示，國泰嚐到ESG的「甜頭」也手把手帶動台灣企業一起來做，如2020年國泰籌辦永續金融暨氣候變遷高峰論壇，參加的公司占去年上市櫃市值的七成，排碳量占四成，善用核心職能從投融資去影響，期盼建立利他互益的共好循環，企業永續就能水到渠成。商業模式與消費習慣正在改變，金融業應該運用幾十年所累積的Know How（技術）優勢，在競爭中尋找可以合作的端點，未來是分享的世界，要有心胸，跟人家互利共好分享。當然希望不只是新常態，而且可以愈來愈好。不要浪費每一次危機，有二種財要賺，一是基本財，一是機會財。平時基本功要紮實，可以持續成長；如果有額外機會來了，也有能力快速調整賺機會財。線上還是有死角，國際大型電商也開始分配資源到線下，國泰希望做到全通路架構，串聯線上線下無縫接軌，比較強調提升數位作戰力，不一定要縮減分行。「品牌會變得更重要，背後整個流程機制、各環節安全會更關鍵」，若不能獲得同仁、客戶與社會大眾的信賴，「創新就無法成立」。
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