【葉榮廷】永遠拉大守備範圍 15K店員變全家董座
全家便利商店股份有限公司
刊登日期:2017/1/26 下午 03:24:48 資料來源:今周刊
一換上門市店員制服,五十三歲的全家董事長葉榮廷像個頑童,一會兒喊「歡迎光臨!」一會兒推車搬貨,忙得不亦樂乎。「葉榮廷卻在全家一待就是二十八年,還從小店員一路拚上董事長,關鍵第一招便是:每天找到新的學習樂趣。不只是會說歡迎光臨 留店察看學採購。為優化流程,他主動跨部門溝通協調,耗時半年,終於改善物流效率,「原本一晚只能送十家,變二十五家。」他的職場第四招:主動爭取主導跨部門合作案。也讓他在遇到問題時,能站在長官的高度去思考、解決問題。職場上,葉榮廷擅長挖掘問題、解決問題,勇於任事的態度,讓他被一路拔擢到管理部主管。決定接下挑戰後,盤點職能所需,葉榮廷除了積極在下班後進修會計專業,更利用每次簽部屬的傳票時,把握「向下學習」的機會,「幸好我對數字本來就很敏銳。」靠自己邊做邊學悟出的職場祕訣,2006年,葉榮廷升上執行副總後,進入決策核心,陸續主導全家幾個重要的決策,例如餐飲事業、物流、鮮食等業務的擴充、整合等。超商面臨人口結構改變、電商衝擊,全家也推出結合大樹藥局、天和鮮物的超商複合店因應,更將葉榮廷推上董事長。