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跳脫框架,把飯店變成平台

晶華國際酒店股份有限公司
刊登日期:2017/6/5 上午 02:40:50 資料來源:經濟部工業局
飯店的特性是,只要有空的房間、空的餐廳座位,時間過了,錢就賺不回來了,必須敏銳地觀察消費者行為的改變,才能快速掌握商機。而創新不是天馬行空,也不是憑空想像,而是要對周遭的人事物很用心、認真、細心地觀察。近年來晶華酒店也跳脫「飯店」的框架,轉變成一種「平台」的概念,晶華不僅擅用集團內的資源,更開始整合外部的品牌資源,一起為客戶創造更大的價值。舉例來說,百年婚禮商機持續發燒,晶華酒店更結合相關業者,從場地、花卉布置、喜宴菜色、婚紗行頭及婚禮禮品等,打造頂級奢華婚禮排場,攜手把婚禮市場做大。此外晶華也與麗晶精品店家合作,共同導入婚禮禮品登記服務,創造出全新的顧客體驗。展望未來,晶華將不再扮演房東的角色,要進入完全品牌委託管理的新事業,創造高毛利收益。透過收購麗晶品牌,現在的晶華酒店手上握有一把好牌,繼續透過敏銳的觀察力,快速掌握消費者的需要,打出一場創新牌局。