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KKday 旗下 rezio 服務旅客數突破600萬 發表2023旅遊趨勢

酷遊天國際旅行社股份有限公司 (KKday)的故事
酷遊天國際旅行社股份有限公司 (KKday)

刊登日期:2023/8/31 下午 04:56:15 資料來源:經濟日報

KKday旗下rezio預訂系統報喜,全球服務旅客數突破600萬大關,導入商家數超過3500間、遍及700地點,共提供1.5萬種旅遊體驗,今年上半年透過rezio進行交易的旅遊商品業績較去年同期倍增。rezio今(31)日也發表「2023旅遊趨勢暨消費者洞察報告」,發現戶外業者最依賴rezio進行即時接單與庫存管理,旅行社同業的套裝行程則勇奪訂單成長冠軍,另全球消費者最愛午休與晚間睡前下單、出發5天前就會預訂行程。「旅行社套裝行程」則拿下2022年訂單成長冠軍、年增幅超過335%,推估因解封後,旅客重啟海外自主旅遊時,會希望降低旅程中的不確定性,更傾向預訂由旅行社所提供的一日遊、導覽行程等包套行程。「景點與活動票券」則因出票量大,訂單數量及金額穩定,但由於季節性自然景觀及節日因素,造成全年銷售額分佈差異大,建議商家可規劃場館門票以外的體驗活動,提升旅客的到訪動機及回訪率。「獨特體驗」則值得特別關注,針對疫後旅遊,旅客越來越偏好追求更真實、獨特的深度體驗,期待了解當地文化生態及生活方式,包括農村手作、獵人體驗、射箭騎馬、古裝攝影等各類的人氣獨特體驗,也很受到旅客青睞,且全年銷售穩定、不受淡季影響。


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