【吳伯超】吳伯超以品牌作競爭力征服大陸年輕人
香港商展欣資源企業有限公司台灣分公司 (仙蹤林)
刊登日期:2011/6/19 下午 12:35:30 資料來源:人間福報
二○○六年他創造出另一品牌「快樂檸檬」專做外帶飲品,與原來的仙蹤林做區隔。吳伯超說,仙蹤林是「先做大再做強」,快樂檸檬則是「先做強再做大」,經營的思維不同,他藉由開放加盟店及區域代理,快速拓展中國大陸市場。二○○九年,吳伯超將上海的來福士店改成格調優雅和富現代感的「仙蹤林」二代店,在市場上引起很大的回響,成功進駐上海世博會園區餐飲服務區;二○一○年,在上海最美的地段—濱江大道開設三代店,這間三代店是集合休閒與浪漫的西式餐廳,可提供多款西式佳餚。仙蹤林甚至賣起涮涮鍋這種與當年泡沫紅茶店形象差距甚遠的產品。吳伯超曾說,「如果不能忘掉以前的成功,那品牌就是負債,不是資產。」他分析台商早期在大陸創造的品牌,反而成為台商轉型發展的大負擔。為顧客帶來更多創新產品,從多元化的品牌概念中帶出時尚創新的生活態度,是仙林現階段的目標,他期望消費者能從中體驗新的生活模式,享受生活趣味。對吳伯超來說,員工與顧客是一種循環,員工是企業發展的原動力,藉由培訓課程持續學習,在工作中啟發潛能,員工會變得更加專業。