【謝健南】謝健南 每天我做最多的,是問問題

美食達人股份有限公司
刊登日期:2013/5/15 上午 08:29:39 資料來源:天下雜誌522期
85度C集團執行長謝健南打開手機,在「上海營運二部」微信聊天室裡,針對師傅提出「夏天不只該專注飲料,也要注意麵包銷售」的問題,手寫輸入長串回覆。他的Line和微信裡,有大陸、台灣等地員工的聊天室。每天,他要看兩千則訊息。年初,謝健南離開統一超商,轉戰台中起家的年輕平價烘焙品牌85度C。他說:「每天我做最多的,是問問題。如果無法掌握單品銷售情報,就等於『做什麼賣什麼』,但「生意人」是要做到『顧客要什麼、我們做什麼』」他帶領員工像「生意人」般思考問題。