中國大陸市場很特別,其他的國家發展實體通路,大多可以賺到錢,但在大陸當地卻很困難。最大的關鍵點有三,競爭激烈、租金高漲與網購崛起。想要搶占大陸的龐大內需商機,其中通路的布局最為重要,畢竟在「通路為主」的傳統觀念下,能夠掌握通路的企業,就能掌握到終端消費者的需求。但近一、兩年網購商業模式的快速興起,完全顛覆過去的營運模式,例如中國最大的3C電子與家電實體通路─蘇寧電器,在面對網購商業模式的快速崛起時,也不得不進行營運的轉型與調整。大陸已出現全通路體系的通路佈建策略。除了自有的通路與販賣的產品外,開始朝向多元化的通路與產品領域發展。實體通路業者亦會根據消費族群的特性,更進一步劃分細分市場,以蘇寧電器的店舖類型來說,可分為三組:黃金購物區的旗艦店、次級商業區的中央店和社區居住型的店舖。此外,在1、2線城市的許多零售商也開始尋找其他有潛力的區域,像是中國的3、4線城市通路擴張,目前已有許多跨國零售商宣布將持續進行大陸的擴張策略。除了在店鋪類型多元化、通路多元化的策略下,以對抗成本上升和提高市場占有率,像是透過異業結合的方式,如沃爾瑪與中國中青旅結合,在沃爾瑪的分店設立在聯合品牌服務中心,提供旅遊服務。 |
隨著大陸消費水平的變化、經濟的發展,傳統的百貨業者在經營策略、適應消費者習慣、應對電子商務方面顯得有點力不從心。從競爭的角度來講,它的核心競爭力在新的形勢下沒有發揮出來。傳統百貨逐步進入微利微增長的時期,由於目前水電費、租金、勞動力成本上漲,銷售額的增長速度又在下降,肯定是擠壓百貨業利潤空間。加上過去幾年大陸城鎮房地產、商業地產的價格非理性上漲,讓業者的發展空間進一步縮小。此外,外來因素也在衝擊著大陸傳統百貨業。以英國瑪莎百貨、法國巴黎老佛爺百貨為代表的國際一線百貨業者正加速在中國大陸開店,這說明大陸消費市場潛力仍然巨大,但大陸百貨業搶攻市場的能力卻在下降。雖然面對電商「要革傳統零售命」的宣言,傳統零售並沒有繳械投降,但個體的突圍並不能掩蓋整個行業的疲軟。受到宏觀經濟走勢下行的影響,超過半數百貨店都出現了淨利下滑、銷售增速放緩的現象,部分高端商場甚至出現負增長。在購物中心領域,由於專案集中入市,在優質品牌資源有限的大背景下,不少商場都陷入兩難的經營局面。撤店、轉型、調整、創新,百貨和購物中心都在謀變中成長。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
大陸成為WTO成員以後,其超級市場在應對國內競爭的同時,將面臨來自沃爾瑪、家樂福、麥德龍等國際零售巨頭激烈的競爭。中國超市業態類型已經由原來千店一面逐漸分化出不同種類型,其中包括超級市場、大型綜合超市、倉儲式商場和便利店。綜合型超市的營業面積在2000~5000平方米,主要為特定的居住區顧客服務,目標是成為該地區的購物第一網站;大賣場的營業面積在1萬平方米以上,實行廉價銷售,經營品種齊全;便利型超市的營業面積一般在1000平方米以下,主要經營食品和日用百貨。中國連鎖超市的業態類型不斷推陳出新,除以食品、小百貨為主的綜合性超市外,專業性的超市如傢俱超市、日雜土產超市、家電超市、電腦超市、建材超市等也相繼興起。今後中國超市的發展也會不斷明確各種超市業態本身的市場定位。市場導向作用在各超市企業將有所加強,成熟的超市企業在進一步拓展經營規模時,將不斷細分市場,找尋市場定位。在居民區內的連鎖超市就強調鮮,便利店則在「便」上下功夫。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
數碼商城或稱為電腦商城、電腦超市、IT超市等,其通常以銷售電腦、手機/電通、數碼設備為主的大型電腦零售通路,類似於台灣的三井3C電腦超市與NOVA資訊廣場。其與蘇寧電器及國美電器不同,這兩家大型電器通路商除銷售IT產品外,還銷售家電,類似於台灣的燦坤電腦與全國電子。數碼商城通常位於學生密集出入的地點,目前中國知名的數碼商城有藍天集團經營的百腦匯與鴻海集團的賽博數碼。 | ||||||||||||||||||||||||||||
|
在便利店業態導入之前,中國主要是由單體食雜店、小超市(小賣部)等傳統業態來滿足消費者的日常購物需求。近年來,隨著消費的不斷升級,內資便利店開始萌芽並借助大規模連鎖經營奮起趕超,並誕生了如可的、好德、紅旗連鎖、蘇果等在內的多個知名品牌。還有台商經營的便利店,包括全家、7-11與喜士多(屬大潤發)等。外資便利店進軍中國首選北上廣等一線城市,二三線城市佈點相對較少;外資便利店對商圈選擇要求更高,而居民社區等弱商圈區域則較少進入。包括紅旗連鎖等在內的眾多內資便利連鎖超市,抓住時機積極搶佔弱競爭市場,加以精心耕耘,已逐步站穩腳跟並形成先發優勢。目前內資連鎖便利店龍頭如美宜佳、農工商、快客、蘇果等均為國企出身,國企背景使得企業具有資金、人才以及政府支持等優勢。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
中國大陸批發市場經過20年來的發展,逐漸專業化與現代化,交易額更是逐年成長,是台商不可忽視的新通路。批發是指專門從事大宗商品交易的商業活動,因此,在中國大陸只要進行批發活動的業者匯聚處,包括商貿批發市場、綜合市場、專業市場、商品交易市場、商城、商業街、商貿大廈、商品城等都屬於這個範圍。批發市場內的商戶包括代理商、經銷商、批發商,也有些商戶兼營零售業務。從批發市場數量、攤位數和交易額的區域分布來看,市場集中分布在沿海地區,尤其以浙江省的批發市場數量最多、規模最大、綜合能力最強、輻射範圍也相當廣,商品交易範圍涵蓋生活、生產資料的所有領域,形成以消費品市場為中心、專業市場為特色、生產資料市場為後續、其他要素市場相互配合的商品交易網路,被譽為中國的「市場大省」,省內的義烏中國小商品城、紹興中國輕紡城是全中國大陸經營規模最大的專業市場,在同類市場中均居全中國大陸第一。目前,中國大陸批發市場的發展出現兩極分化局面,一方面是大量傳統批發市場步入困境,另一方面是一些大型現代化的批發市場不斷崛起,市場功能逐漸延伸,增強銷售地區的輻射影響力。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|